Thực hiện chủ trương bảo đảm quyền tiếp cận pháp luật cho các nhóm yếu thế, khả năng tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp lý, bảo đảm người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý được cung cấp dịch vụ pháp lý miễn phí kịp thời, theo đúng quy định của pháp luật, ngày 9/4, Bộ Tư pháp đã ban hành kế hoạch triển khai chính sách trợ giúp pháp lý với người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý giai đoạn 2026 - 2030.
Cụ thể hóa kế hoạch trên của Bộ Tư pháp, UBND tỉnh Hưng Yên vừa có kế hoạch của địa phương mình trong việc thực hiện chính sách trợ giúp pháp lý cho người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý giai đoạn 2026 – 2030 trên địa bàn.
Bên cạnh mục tiêu tăng cường hiệu quả thực thi chính sách, pháp luật về trợ giúp pháp lý đối với người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý, kế hoạch của Hưng Yên cũng nhằm đẩy mạnh truyền thông, nâng cao nhận thức của cộng đồng và của người cao tuổi trên địa bàn tỉnh Hưng Yên về quyền được trợ giúp pháp lý miễn phí.
Đồng thời, kế hoạch của tỉnh Hưng Yên còn hướng tới nâng cao năng lực người thực hiện trợ giúp pháp lý, tăng cường kiểm tra, giám sát, qua đó giúp người dân nói chung và người cao tuổi nói riêng hiểu và sử dụng dịch vụ trợ giúp pháp lý theo đúng quy định pháp luật; mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp ly, bảo đảm người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý được cung cấp dịch vụ pháp lý miễn phí kịp thời...
UBND tỉnh Hưng Yên cũng nêu rõ yêu cầu tăng cường ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong hoạt động trợ giúp pháp lý cho người cao tuổi; tạo điều kiện thuận lợi để người cao tuổi tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp lý bằng nhiều hình thức, đặc biệt là các hình thức hỗ trợ trực tuyến, tư vấn từ xa, đăng ký vụ việc điện tử và tiếp cận thông tin pháp luật ở các định dạng phù hợp với người cao tuổi.
Theo kế hoạch, nhiều nội dung công việc sẽ được tỉnh Hưng Yên triển khai để hiện thực hóa chính sách trợ giúp pháp lý cho người cao tuổi trên địa bàn, trong đó có việc đa dạng hóa các hoạt động truyền thông, phổ biến chính sách trợ giúp pháp luật bằng nhiều hình thức phù hợp cho người cao tuổi.
Hằng năm, 4 hoạt động về truyền thông sẽ được Sở Tư pháp, trực tiếp là Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước của tỉnh Hưng Yên chủ trì triển khai, gồm có: Truyền thông về pháp luật và trợ giúp pháp lý cho người dân trong đó có người cao tuổi, cán bộ cấp thôn như trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố…, người có uy tín trong cộng đồng;
Truyền thông về quyền của người cao tuổi và quyền được trợ giúp pháp lý của người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý, các vụ việc thành công trên các phương tiện thông tin đại chúng và các hình thức truyền thông khác phù hợp với người cao tuổi;
Nghiên cứu, xây dựng, biên soạn và phát hành các tài liệu truyền thông về quyền của người cao tuổi, pháp luật về trợ giúp pháp lý, kết hợp xây dựng các sản phẩm truyền thông phù hợp với đặc điểm, khả năng tiếp cận của người cao tuổi, đặc biệt là người cao tuổi khuyết tật, người cao tuổi có khó khăn trong tiếp cận thông tin; ứng dụng CNTT trong xây dựng, phổ biến nội dung truyền thông nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông và hướng dẫn người cao tuổi cách thức yêu cầu trợ giúp pháp lý khi có vướng mắc pháp luật;
Đẩy mạnh truyền thông về trợ giúp pháp lý trên môi trường số thông qua Cổng pháp luật quốc gia, Cổng thông tin điện tử ngành Tư pháp, website và nền tảng mạng xã hội; tổ chức sản xuất và đăng tải video ngắn, infographic, tin - bài viết hướng dẫn về quyền được trợ giúp pháp lý.
Song song với các hoạt động truyền thông, một nhóm nhiệm vụ cũng được tỉnh Hưng Yên chú trọng là công tác ứng dụng CNTT, công nghệ trí tuệ nhân tạo - AI trong việc cung cấp dịch vụ trợ giúp pháp lý cho người cao tuổi.
Theo đó, hồ sơ vụ việc trợ giúp pháp lý cho người cao tuổi và các thông tin về tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý, người thực hiện trợ giúp pháp lý, người được trợ giúp pháp lý (người cao tuổi) sẽ được số hóa, cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời lên phần mềm quản lý tổ chức và hoạt động trợ giúp pháp lý. Từ đó, hình thành bộ dữ liệu thống nhất phục vụ công tác tổng hợp, báo cáo và xây dựng chính sách liên quan đến người cao tuổi trong trợ giúp pháp lý.
Qua hoạt động triển khai ứng dụng trợ giúp pháp lý trên các nền tảng số và đường dây nóng, người dân trên địa bàn tỉnh Hưng Yên, đặc biệt là người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý có thể tiếp cận thông tin và dịch vụ trợ giúp pháp lý một cách thuận tiện, dễ dàng hơn. Kênh thông tin về trợ giúp pháp lý qua nền tảng số và đường dây nóng trợ giúp pháp lý sẽ được duy trì thường xuyên, tiếp nhận và giải đáp kịp thời các yêu cầu của người dân, nhất là người cao tuổi thuộc diện được trợ giúp pháp lý.
| Trợ giúp pháp lý là việc cung cấp dịch vụ pháp lý miễn phí cho người được trợ giúp pháp lý trong vụ việc trợ giúp pháp lý theo quy định của Luật Trợ giúp pháp lý, góp phần bảo đảm quyền con người, quyền công dân trong tiếp cận công lý và bình đẳng trước pháp luật. |
.svg){kind=icon}
