
Kế hoạch chuyển đổi số thành phố Huế giai đoạn 2026 - 2030 đã xác định rõ các mục tiêu cụ thể hướng tới như: Phát triển Chính quyền số, nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động, cung cấp dịch vụ số bao trùm, thông minh; phát triển xã hội số, thu hẹp khoảng cách số giữa khu vực trung tâm so với vùng sâu, vùng xa; triển khai các dịch vụ đô thị thông minh đến mọi hoạt động đời sống xã hội của người dân...
Cũng tại kế hoạch nêu trên, Thành phố Huế đã vạch rõ 9 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, trong đó có việc nâng cao nhận thức, tuyên truyền, truyền thông cùng các giải pháp khác đẩy mạnh chuyển đổi số và đảm bảo an toàn thông tin.
Một nhiệm vụ cụ thể sẽ tiếp tục được địa phương này chú trọng là tuyên truyền, hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt đặc biệt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế của thành phố.
Song song đó, Thành phố Huế cũng sẽ tăng cường tuyên truyền và triển khai để mỗi người dân có một phần mềm bảo vệ an toàn thông tin mạng cơ bản; trang bị kỹ năng số cho người dân thông qua triển khai nền tảng học trực tuyến đại trà được tích hợp trên Hue-S.
Đồng thời, tiếp tục phát triển kênh giao tiếp số hợp nhất giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp trên cơ sở tích hợp ứng dụng hỏi đáp và phản ánh hiện trường trên Hue-S, thu hút sự tham gia của các cơ quan, tổ chức chính trị xã hội, doanh nghiệp và người dân.

Thông tin từ Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế - HueIOC, Sở KH&CN thành phố Huế vừa làm việc với Thành đoàn Huế về phối hợp triển khai Nghị quyết 57, tập trung vào phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong đoàn viên, thanh niên và cộng đồng.
Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Thanh Hoài, Bí thư Thành đoàn Huế đã bày tỏ mong muốn phối hợp chặt chẽ với Sở KH&CN trong triển khai các nhiệm vụ chính trị trọng tâm, đặc biệt là chuyển đổi số, khởi nghiệp đổi mới sáng tạo và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Với lợi thế lực lượng đoàn viên, thanh niên đông đảo, xung kích, có mặt trên hầu hết các địa bàn, cùng với thế mạnh của Sở KH&CN về chuyên gia, giải pháp công nghệ và hỗ trợ pháp lý, sự phối hợp giữa hai đơn vị sẽ góp phần bảo đảm tính đồng bộ, hiệu quả, phát huy vai trò của thanh niên trong thực hiện nhiệm vụ tại địa phương.
Ông Nguyễn Thanh Hoài cũng đề xuất đẩy mạnh vai trò của đoàn viên, thanh niên trong triển khai “Bình dân học vụ số”, thông qua việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng nền tảng số, ứng dụng Hue-S, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt.
Nhấn mạnh yêu cầu đặt ra giai đoạn hiện nay là nâng cao tỷ lệ người dân chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thay vì phụ thuộc vào hỗ trợ làm thay, ông Nguyễn Xuân Sơn, Giám đốc Sở KH&CN thành phố Huế cho rằng: Việc triển khai các mô hình “Bình dân học vụ số” tại cộng đồng, thông qua các câu lạc bộ, tổ nhóm được tổ chức có quy mô khoảng 50 người đại diện, sẽ góp phần lan tỏa kỹ năng số. Đồng thời, cần thí điểm xây dựng các khu phố số với hạ tầng thông minh, ưu tiên lựa chọn những khu vực có mức độ sẵn sàng tiếp cận và ứng dụng công nghệ cao để triển khai trước, từ đó tạo hiệu ứng lan tỏa.
Qua trao đổi, Thành đoàn Huế và Sở KH&CN thành phố Huế đã thống nhất xác định “Bình dân học vụ số” là nhiệm vụ trọng tâm, lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số. Theo đó, việc xây dựng không gian số cho người dân cần tập trung vào 2 yếu tố cốt lõi là tài sản số và kỹ năng số.
Cụ thể, tài sản số bao gồm chữ ký số, định danh điện tử, tài khoản số… được xem là tài sản của mỗi người dân. Việc trang bị ban đầu sẽ không phát sinh chi phí, chỉ phát sinh chi phí khi sử dụng dịch vụ, trong đó một số dịch vụ công có thể được hỗ trợ miễn phí.
Cũng theo HueIOC, kết luận buổi làm việc, Giám đốc Sở KH&CN thành phố Huế Nguyễn Xuân Sơn đã đề nghị 2 đơn vị thời gian tới tập trung phối hợp triển khai một số nội dung trọng tâm như: Đẩy mạnh “Bình dân học vụ số” gắn với dịch vụ công; xây dựng mô hình khu phố số; nâng cao chất lượng và số lượng các dự án khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trong thanh niên; triển khai các nhiệm vụ KH&CN có tính ứng dụng cao; tăng cường công tác bảo vệ người tiêu dùng trên môi trường số.
Trước đó, đầu tháng 4/2026, UBND thành phố Huế đã phát động hội thi trực tuyến “Tìm hiểu Dịch vụ công trực tuyến trên nền tảng Hue-S năm 2026”. Diễn ra từ ngày 6/4 đến ngày 3/5, hội thi giúp người dân trên địa bàn thành phố có những kỹ năng cơ bản trong việc đăng ký, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên nền tảng Hue-S; đồng thời nâng cao khả năng tiếp cận, sử dụng các nền tảng số và dịch vụ số thiết yếu phù hợp với nhu cầu thực tế trong đời sống hằng ngày.
