1. Xây dựng và thực thi chiến lược định vị, quảng bá và phát triển hình ảnh, thương hiệu nội bộ và bên ngoài Công ty.
2. Theo dõi, phân tích và cập nhật xu hướng thương hiệu, biến động thị trường và đối thủ cạnh tranh.
3. Thiết lập và vận hành hệ thống giám sát sức khỏe, hiệu suất thương hiệu để thực hiện các thay đổi kế hoạch phù hợp.
4. Xây dựng hệ thống tài liệu (quy trình, chính sách, biểu mẫu) và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thương hiệu để đảo bảo tính nhất quán với chiến lược phát triển hình ảnh, thương hiệu Công ty.
5. Tổ chức giám sát việc tuân thủ hình ảnh, thương hiệu trên toàn hệ thống Công ty.
6. Xây dựng, quản lý, hướng dẫn, thực thi quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông.
7. Thiết lập và vận hành hệ thống giám sát hiệu suất hoạt động Thương hiệu và Marketing nhằm gia tăng độ phủ sóng, nâng cao uy tín, khẳng định vị thế thương hiệu cho Công ty.
8. Báo cáo kết quả công việc tuần/tháng/quý/năm theo quy định Công ty.
9. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.