10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Có những sự thật ít người biết đằng sau cánh cửa khách sạn. Biết trước những điều này có thể giúp bạn trải nghiệm chuyến đi của mình trọn vẹn hơn.

1. Nhân viên gác cửa – người đàn ông quyền lực

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Họ là người có thể cung cấp cho bạn nước lọc miễn phí, vé đỗ xe miễn phí, dịch vụ giặt khô miễn phí, thậm chí là đổi một căn phòng tốt hơn. Tất cả những gì bạn phải làm là hỏi. Thậm chí anh ta sẽ mang đồ ăn nhẹ tới tận phòng nếu bạn nhận phòng lúc nửa đêm.

2. Ngân quỹ để làm hài lòng khách hàng

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Có tin đồn cho rằng mỗi nhân viên của chuỗi khách sạn Ritz Carlton được cấp một ngân sách 1.500 USD để sử dụng cho một số trường hợp đặc biệt, nhằm giúp khách hàng cảm thấy hài lòng.

Lần sau, khi tới Ritz, hãy nhớ đưa tiền boa. Biết đâu bạn sẽ được họ tặng lại một chiếc đồng hồ Rolex.

3. Biến việc dọn dẹp trở thành một môn khoa học

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Khách sạn Marriott đã biến việc dọn dẹp phòng thành một môn khoa học. Trong vòng 30 phút, các nhân viên dọn dẹp sẽ tuân thủ theo những quy tắc nghiêm ngặt, bao gồm cách lau đèn, cách lột ga, dọn giường (di chuyển theo chiều kim đồng hồ), kiểm tra phòng xem có mùi lạ không… Toàn bộ quy trình dọn dẹp của khách sạn này gồm 66 bước.

4. Không được phép nói ‘không’

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Các nhân viên phục vụ của khách sạn Ritz Carlton không được phép nói “không” với khách hàng.

Một vị khách từng đặt phòng ở đây đã chia sẻ một câu chuyện như thế này. Sau khi thực hiện mọi đề nghị của khách, vị khách hỏi nhân viên phục vụ: Các anh có được phép từ chối yêu cầu của khách hàng không? Nhân viên phục vụ này đã trả lời: Chúng tôi không được phép phục vụ những yêu cầu liên quan đến tình dục. Chúng tôi không được phép bán ma túy cho bạn, nhưng những gì bạn làm trong căn phòng này là quyền của bạn.

5. Khách sạn hạng sang có dọn giường

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Một nhân viên phục vụ từng thú nhận rằng, ở những khách sạn bình dân mà cô từng làm việc, họ hiếm khi thay gối và ga mỗi lần đổi khách. Nhưng ở các khách sạn sang trọng thì việc này được làm tốt hơn nhiều.

 

6. Nhận quá số phòng mình có

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Các khách sạn thường có thói quen nhận đặt trước quá số phòng mà mình có, bởi vì tỷ lệ đặt phòng rồi hủy là 10%. Vì thế, trong trường hợp số khách đến nhiều hơn số phòng, bạn sẽ được họ đặt giúp một khách sạn tương đương trong khu vực.

7. Hãy tử tế với nhân viên phục vụ

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Đội ngũ nhân viên của khách sạn có thể cung cấp cho bạn nhiều tiện ích miễn phí mà bạn không hề biết, thậm chí là đổi cho bạn căn phòng tốt hơn. Vì thế, tốt nhất là hãy tử tế với họ thay vì cáu gắt, phàn nàn.

8. Vụ án chiếc chìa khóa phòng

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Nhân viên khách sạn có thể khiến chiếc chìa khóa phòng của bạn không hoạt động khi bạn làm họ “phát điên”. Và hậu quả là bạn phải cuốc bộ ra khu vực lễ tân để trình bày vấn đề.

9. Những cách trả thù đặc biệt của nhân viên khách sạn

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Bạn là khách không có nghĩa là bạn nên gây sự với họ chỉ vì một khó chịu nho nhỏ. Họ có những cách trả thù mà bạn không biết được, ví dụ như gọi đến phòng bạn bất cứ giờ nào. Và để tránh bị đổ lỗi, họ sẽ nói đó là do một phòng nào đó gọi nhầm.

10. Đừng chạm tay vào điều khiển

10 bí mật bạn cần biết trước khi bước chân vào khách sạn

Bởi vì chúng hiếm khi được lau chùi

Vợ GS Nguyễn Xiển: Cố vấn khách sạn 5 sao, 'nấu ăn giỏi nhất Việt Nam’

Vợ GS Nguyễn Xiển: Cố vấn khách sạn 5 sao, 'nấu ăn giỏi nhất Việt Nam’

Cụ Nguyễn Thúy An có tài gọt vỏ quất thành sợi mỏng bằng sợi len, rút xương gà không dính thịt, nấu bún thang ngon nức tiếng.

Nguyễn Thảo(Theo Business Insider)

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Đôi bạn sụt 20 kg sau 3 tuần sống như 'Tazan' trong rừng rậm
Đôi bạn sụt 20 kg sau 3 tuần sống như 'Tazan' trong rừng rậm
Du lịchicon  02/04/2019 

Đôi bạn người Anh đã quyết định thử thách bản thân, vào khu rừng rậm sống 3 tuần mà không mang theo thực phẩm, quần áo.

 
Những bãi biển đẹp nhất châu Á cho kỳ nghỉ lễ 30/4
Những bãi biển đẹp nhất châu Á cho kỳ nghỉ lễ 30/4
Du lịchicon  02/04/2019 

Bạn đang tìm một địa điểm du lịch 30/4 ở châu Á? Hãy tham khảo những gợi ý dưới đây.

 
Kinh nghiệm du lịch Cô Tô 3 ngày 2 đêm trong kỳ nghỉ lễ 30/4
Kinh nghiệm du lịch Cô Tô 3 ngày 2 đêm trong kỳ nghỉ lễ 30/4
Du lịchicon  02/04/2019 

Cô Tô (Quảng Ninh) cách đất liền khoảng 25 km. Với chuyến đi 3 ngày 2 đêm, bạn tha hồ khám phá các cảnh đẹp của hòn đảo này.

 
Có gì khi đi du lịch ở Cát Bà?
Có gì khi đi du lịch ở Cát Bà?
Du lịchicon  02/04/2019 

 Cát Bà được mệnh danh là đảo Ngọc của vịnh Bắc bộ. Nơi đây níu chân du khách bởi vẻ đẹp hoang sơ của biển xanh, cát trắng và nắng vàng.

 
Thích thú trải nghiệm du lịch Sapa cho kỳ nghỉ 30/4
Thích thú trải nghiệm du lịch Sapa cho kỳ nghỉ 30/4
Du lịchicon  01/04/2019 

 Dịp lễ 30/4 được nghỉ 5 ngày, bạn đã có kế hoạch cùng gia đình đi đâu chơi chưa? Sapa là một địa điểm bạn có thể tham khảo.

 
Những điểm du lịch nước ngoài dịp nghỉ lễ 30/4 dưới 10 triệu đồng
Những điểm du lịch nước ngoài dịp nghỉ lễ 30/4 dưới 10 triệu đồng
Du lịchicon  01/04/2019 

Với ngân sách dưới 10 triệu, bạn vẫn có thể đi du lịch nước ngoài dịp 30/4 năm nay với một số gợi ý dưới đây.

7 điểm du lịch miễn phí ở Singapore không thể bỏ qua dịp 30/4
7 điểm du lịch miễn phí ở Singapore không thể bỏ qua dịp 30/4
Du lịchicon  30/03/2019 

Một số điểm du lịch miễn phí sau tại Singapore sẽ giúp các bạn có thêm lựa chọn trong dịp nghỉ lễ 30/4.

Ngôi làng đặc biệt: Nửa đêm rầm rập làm cơm 'rải' khắp Hà Nội
Ngôi làng đặc biệt: Nửa đêm rầm rập làm cơm 'rải' khắp Hà Nội
Du lịchicon  30/03/2019 

Mỗi ngày, những cơ sở sản xuất bánh dày, cơm nắm lớn nhất ở Lạc Đạo cho ra lò vài nghìn chiếc bánh, cung cấp cho người dân ở mọi ngõ ngách Hà Nội.

Du khách viết 'Tú Love Nhung' trên đỉnh Fansipan gây bức xúc
Du khách viết 'Tú Love Nhung' trên đỉnh Fansipan gây bức xúc
Du lịchicon  29/03/2019 

Bức ảnh chụp dòng chữ 'Tú love Nhung' khắc to, rõ nét tại chân cột cờ trên đỉnh Fansipan ngay khi được chia sẻ trên mạng xã hội tối 28/3 đã lập tức bị phản ứng dữ dội.

Thực hư kho báu chôn dưới chân cây cầu 500 năm tuổi ở Nam Định
Thực hư kho báu chôn dưới chân cây cầu 500 năm tuổi ở Nam Định
Du lịchicon  29/03/2019 

Là 1 trong 3 cây cầu ngói đẹp nhất Việt Nam, cầu Ngói chợ Lương (huyện Hải Hậu, Nam Định) trải qua thăng trầm 500 năm, quyến rũ lòng người bởi vẻ cổ kính, mộc mạc.

Khánh Hòa: Xử lý mạnh tay tình trạng chặt chém du khách
Khánh Hòa: Xử lý mạnh tay tình trạng chặt chém du khách
Du lịchicon  29/03/2019 

 Sáng 29/3, tại họp báo Festival biển Nha Trang - Khánh Hòa 2019 ở Hà Nội, đại diện Sở du lịch tỉnh Khánh Hòa khẳng định sẽ xử lý mạnh tay tình trạng chặt chém du khách.

'Cú sốc' cô gái Việt lần đầu đến đất nước huyền bí Bhutan
'Cú sốc' cô gái Việt lần đầu đến đất nước huyền bí Bhutan
Du lịchicon  28/03/2019 

 Không giống như bất kỳ quốc gia nào Lan Chi từng ghé thăm, Bhutan khiến cô gái trẻ đi từ ngạc nhiên này đến ngạc nhiên khác.

Hành khách bất ngờ khi bay chuyến có hai phi công là mẹ con
Hành khách bất ngờ khi bay chuyến có hai phi công là mẹ con
Du lịchicon  27/03/2019 

Một hành khách đã nghe lỏm được chuyện có 2 phi công là mẹ con đang lái máy bay.

Triệu phú điển trai trả tiền tỷ tìm người du lịch 'sang chảnh' cùng mình
Triệu phú điển trai trả tiền tỷ tìm người du lịch 'sang chảnh' cùng mình
Du lịchicon  25/03/2019 

Triệu phú điển trai người Australia sẵn sàng bỏ ra gần 1,2 tỷ đồng mỗi năm để tìm người trợ lý đi du lịch khắp thế giới.

Hà Lan hạn chế du khách vào khu đèn đỏ vì không tôn trọng gái mại dâm
Hà Lan hạn chế du khách vào khu đèn đỏ vì không tôn trọng gái mại dâm
Du lịchicon  24/03/2019 

80% gái bán dâm cho biết những du khách bất lịch sự làm ảnh hưởng tới công việc của họ.

Nhiều tour giá rẻ trong Hội chợ Du lịch quốc tế VITM
Nhiều tour giá rẻ trong Hội chợ Du lịch quốc tế VITM
Du lịchicon  25/03/2019 

Hội chợ Du lịch quốc tế VITM sẽ diễn ra từ ngày 27 đến 30/3/2019 tới đây tại Hà Nội.

Hoa ban bừng nở, khoe sắc trắng tinh khôi trên các cung đường Tây Bắc
Hoa ban bừng nở, khoe sắc trắng tinh khôi trên các cung đường Tây Bắc
Du lịchicon  20/03/2019 

Tháng 3, đi dọc các con đường các tỉnh Tây Bắc du khách sẽ được ngắm hoa ban trắng khoe sắc, tỏa hương thơm dìu dịu.

Bí ẩn ngôi chùa không có hòm công đức và nhục thân Thiền sư 300 năm không phân hủy
Bí ẩn ngôi chùa không có hòm công đức và nhục thân Thiền sư 300 năm không phân hủy
Du lịchicon  19/03/2019 

Chùa Tiêu (Từ Sơn, Bắc Ninh) là một ngôi cổ tự nổi tiếng với những câu chuyện li kì về pho tượng táng gần 300 tuổi và quy định không đặt hòm công đức, không đốt vàng mã...

Những điểm du lịch lý tưởng gần Hà Nội dịp cuối tuần, nghỉ lễ
Những điểm du lịch lý tưởng gần Hà Nội dịp cuối tuần, nghỉ lễ
Du lịchicon  23/03/2019 

Vào dịp cuối tuần hoặc nghỉ lễ 30/4 - 1/5, bạn có thể tham khảo những địa điểm gần Hà Nội sau đây để cùng gia đình vui chơi, nghỉ dưỡng sau những ngày làm việc, học tập căng thẳng.

Phát hiện kho báu trị giá hàng tỷ đô la tại một ngôi đền ở Ấn Độ
Phát hiện kho báu trị giá hàng tỷ đô la tại một ngôi đền ở Ấn Độ
Du lịchicon  17/03/2019 

Nhìn từ xa ngôi đền dát vàng này tỏa sáng lấp lánh, thu hút tất cả ánh nhìn của mọi người. Mọi người sẽ càng choáng hơn khi biết bên trong nó hiện đang chứa một kho báu trị giá hàng tỷ đô la.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN