Cư dân và TNR Goldmark City đã tìm được tiếng nói chung

Không phải dự án nào cũng làm được như TNR Goldmark City, khi cả chủ đầu tư và cư dân có thể ngồi lại với nhau, cùng đối thoại trên tinh thần hợp tác để tìm tiếng nói chung, xây dựng cộng đồng cư dân văn minh, đoàn kết.

Tiếng nói của cư dân

Từ đầu năm đến nay có hàng chục vụ tranh chấp xảy ra giữa cư dân chung cư và chủ đầu tư trên địa bàn Hà Nội, từ những dự án bình dân đến cao cấp.

Nhưng không phải lúc nào chủ đầu tư và cư dân cũng tìm được tiếng nói chung bằng con đường thoả thuận, đàm phán. Và khi đó, việc cư dân căng băng rôn, chặn đường biểu tình hoặc khiếu kiện tới truyền thông hay các cơ quan quản lý nhà nước bắt đầu trở thành việc “thường ngày ở huyện”.

Mới đây, một sự việc gây ồn ào đã diễn ra tại dự án TNR Goldmark City (136 Hồ Tùng Mậu, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) được xem là điển hình cho tranh chấp này.

Theo đó, chiều tối ngày 28/9, một số người dân sống tại Goldmark City không cho xe ô tô xuống hầm mà đỗ tràn lan trên các tuyến đường vào dự án gây ách tắc giao thông nghiêm trọng. Lý do, người dân không đồng tình với cách làm việc của chủ đầu tư (CĐT) khi cho rằng phía CĐT áp dụng mức giá trông giữ xe ô tô cao một cách vô lý.

Các phí, dịch vụ đều do chủ đầu tư tự quy định. Trong đó, giá gửi xe ô tô tại đây là 1,25 triệu đồng, và 1,85 triệu đồng đối với xe thứ 2.

Cư dân và TNR Goldmark City đã tìm được tiếng nói chung

Thái độ thiện chí của chủ đầu tư cùng với sự đồng lòng của cư dân chính là lời giải cho bài toán tranh chấp tại các dự án BĐS.

Chủ đầu tư giãi bày

Theo đại diện chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Thương mại - Quảng cáo - Xây dựng - Địa ốc Việt Hân, vụ việc bắt nguồn từ hiểu lầm của một số ít cư dân hiểu không đúng về thông tin thu phí của CĐT.

Ngày 15/9/2017 giữa CĐT và 9 cá nhân đại diện toàn bộ cư dân TNR Goldmark City có cuộc họp về một số vấn đề an ninh, vệ sinh, công tác vận hành của ban quản lý TNR Goldmark City, trong đó có ý kiến đề xuất xem xét một số nội dung về giá dịch vụ trông giữ xe. Sau cuộc họp này, một số cư dân đã có thông tin chưa chính xác về phí dịch vụ trông xe sẽ áp dụng.

Sau đó, CĐT đã có một số cuộc họp thông báo trước với cư dân về chính sách thu phí và thời gian áp dụng. Với vai trò là đơn vị quản lý dịch vụ của TNR Goldmark City, Công ty Savills Việt Nam, đã đưa ra mức phí, mà theo Savills được tính toán dựa trên chi phí vận hành thực tế, số liệu tham khảo từ các dự án tương tự về quy mô và đẳng cấp và tuân thủ theo quy định của định của UBND TP.Hà Nội.

 

Ngày 25/9/2017, CĐT đã có văn bản trả lời chính thức với cư dân về mức phí trông giữ xe ô tô sẽ áp dụng kể từ 1/10/2017. Theo phân tích của CĐT, căn cứ quy định của UBND TP. Hà Nội về giá dịch vụ trông giữ xe và căn cứ trên thực tế chất lượng vận hành dịch vụ tòa nhà, CĐT đã điều chỉnh một số hạng mục phí dịch vụ. So với Thông báo ngày 24/8/2017, một số mục phí dịch vụ đã được giảm như: phí trông xe máy/xe máy điện giảm 90.000đ xuống 60.000đ/tháng, phí gửi xe ô tô ban đêm giảm từ 80.000đ/xe/lượt xuống còn 20.000đ/xe/giờ/lượt. Giờ trông xe đêm cũng điều chỉnh tính từ 24:00 đến 7:00 AM ngày kế tiếp.

Tuy nhiên, theo chủ đầu tư, mức giá trông xe ô tô theo tháng thì vẫn giữ nguyên là 1.250.000đ/tháng khiến một số cư dân có xe ô tô bức xúc vì mức điều chỉnh mới không được như kì vọng.

Trong khi đó, thực tế ở những dự án mới vận hành như TNR Goldmark City, việc không có ban đại diện chính thức của cư dân cũng gây nên những khó khăn nhất định, khiến chủ đầu tư rơi vào tình trạng “mò mẫm trong bóng tối” khi không biết phải đàm phán với ai.

Thân thiện và Cùng thắng - nguyên tắc giải quyết tranh chấp

Để làm rõ những khúc mắc trên, tránh việc hiểu lầm kéo dài, chiều ngày 30/9, buổi đối thoại giữa cư dân TNR Goldmark City cùng đại diện chính quyền địa phương đã được chủ đầu tư tổ chức trong không khí cởi mở.

Ghi nhận chung cho thấy cuộc đối thoại diễn ra ôn hoà, thẳng thắn, chủ đầu tư cầu thị, lắng nghe và có động thái tích cực nhằm tháo gỡ những vướng mắc, tồn tại, hướng tới hai bên cùng có tiếng nói chung khi giải quyết các vấn đề, xây dựng môi trường an cư cao cấp, hiện đại, cộng đồng cư dân đoàn kết, văn minh.

Cư dân và TNR Goldmark City đã tìm được tiếng nói chung

Cuộc sống yên bình, đủ đầy cho cư dân là mục tiêu mà TNR Goldmark City luôn hướng tới.

Trước vấn đề gây nhiều tranh cãi nhất của cư dân về phí trông giữ xe ô tô, đại diện phía chủ đầu tư đã nghiêm túc lắng nghe, tiếp thu, đồng thời thể hiện rõ tinh thần cầu thị.

Đại diện TNR Goldmark City đã công bố những chính sách ưu đãi nhằm ổn định cuộc sống của cư dân. Theo đó, toàn bộ phí dịch vụ sẽ được miễn phí tới hết quý 4/2017. Đặc biệt, phí trông giữ xe ô tô sẽ được điều chỉnh với mức giá 1,1 triệu (cả VAT) đối với xe thứ nhất và 1,5 triệu (cả VAT) đối với xe thứ hai, mức giá được toàn thể cư dân hài lòng.

Tại buổi đối thoại, cư dân đã thẳng thắn nêu ra các vấn đề khác như: vấn đề an ninh trật tự; vấn đề về quy mô và thời gian vận hành các công trình tiện ích như khu bể bơi, trường học, bệnh viện…. Những vấn đề này đều được đại diện chủ đầu tư trả lời.

Kết thúc buổi gặp gỡ, mọi người ra về trong không khí vui vẻ. Khác với hình dung của nhiều người, không có cảnh khách hàng dọa dẫm, la hét với chủ đầu tư như ở nhiều dự án khác. Ngòi nổ đã được tháo. Mọi bức xúc lại được hóa giải nhanh chóng và đơn giản đến thế. Hóa ra, chỉ cần chủ đầu tư thực sự thiện chí và cư dân có sự đồng lòng, là sẽ tìm ra giải pháp.

Huyền Anh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Liên kết ví VNPT Pay- SeABank, nhận ngay lì xì
Liên kết ví VNPT Pay- SeABank, nhận ngay lì xì
Kinh Doanhicon  20/02/2019 

Từ 18/2-18/3/2019, Tổng công ty VNPT-Media phối hợp với SeABank triển khai chương trình ưu đãi "VNPT Pay-SeABank lì xì năm mới". Khách hàng lần đầu liên kết ví VNPT Pay với tài khoản SeABank sẽ nhận được 150.000 đồng thanh toán dịch vụ trên VNPT Pay.

 
Ai nên chọn gói ‘niên kim cố định’ khi mua nhà VinCity?
Ai nên chọn gói ‘niên kim cố định’ khi mua nhà VinCity?
Kinh Doanhicon  20/02/2019 

Không chỉ bán nhà trả góp đến 35 năm, Vingroup còn cung cấp 3 gói giải pháp tài chính linh hoạt, giúp nhiều người sở hữu một cuộc sống chất lượng. Trong đó, gói “niên kim cố định” là giải pháp vượt trội phù hợp số đông khách hàng.

 
Sách của ái nữ nhà Tân Hiệp Phát ‘lên kệ’ ở Úc
Sách của ái nữ nhà Tân Hiệp Phát ‘lên kệ’ ở Úc
Kinh Doanhicon  19/02/2019 

Chỉ trong một thời gian ngắn sau khi phát hành, cuốn sách "Competing with Giants" (tạm dịch Vượt lên người khổng lồ) của nữ doanh nhân Trần Uyên Phương đã được lan tỏa mạnh mẽ, xuất hiện ở nhiều nơi trên thế giới.

 
Đặc sản 'cá ông trời' có vảy như rắn tuyệt ngon ở Nghệ An
Đặc sản 'cá ông trời' có vảy như rắn tuyệt ngon ở Nghệ An
Thị trườngicon  19/02/2019 

Cá thửng - người dân Nghi Thủy (TX. Cửa Lò) thường gọi là “cá ông trời” là món ăn độc đáo rất được ưa chuộng. Nhất là vào dịp Tết, trên mâm cỗ cúng, ngoài bánh chưng xanh, giò, chả thì không thể thiếu món cá thửng.

 
Hùn tiền triệu chơi vé số, trúng độc đắc 75 tỷ đồng
Hùn tiền triệu chơi vé số, trúng độc đắc 75 tỷ đồng
Tài chínhicon  19/02/2019 

Giải độc đắc (Jackpot) trị giá gần 75,4 tỷ đồng có 3 tấm vé trúng giải. Hai trong số đó đã có người đến lãnh thưởng. 

 
Giá gần 10 triệu đồng/kg, nấm hương Nhật được bà nội trợ Việt 'săn lùng'
Giá gần 10 triệu đồng/kg, nấm hương Nhật được bà nội trợ Việt 'săn lùng'
Thị trườngicon  19/02/2019 

Nấm hương Oita của Nhật Bản với hương thơm, vị miễn chê, đồng thời được trồng trên một loại gỗ quý với số lượng có hạn nên chúng đang được các bà nội trợ Việt săn lùng dù có giá đắt ngang nhân sâm, khoảng 8,6 triệu đồng/kg. 

Dự kiến 2 hình thức khoán kinh phí sử dụng xe ô tô công
Dự kiến 2 hình thức khoán kinh phí sử dụng xe ô tô công
Tài chínhicon  19/02/2019 

Bộ Tài chính vừa hoàn thiện dự thảo thông tư hướng dẫn một số nội dung của Nghị định số 04/2019/NĐ-CP về tiêu chuẩn, định mức sử dụng xe ô tô.

Bị phạt 4 triệu đồng do lăng mạ nhân viên hàng không
Bị phạt 4 triệu đồng do lăng mạ nhân viên hàng không
Thị trườngicon  19/02/2019 

Một nữ hành khách do không chịu dán thẻ vào hành lý ký gửi đã lớn tiếng chửi bới nhân viên hàng không. Nhà chức trách sau đó đã lập biên bản và xử phạt 4 triệu đồng.

Một số thay đổi về quyền lợi khi đi viện, người có thẻ BHYT cần biết
Một số thay đổi về quyền lợi khi đi viện, người có thẻ BHYT cần biết
Tài chínhicon  19/02/2019 

Một số đối tượng sẽ được cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) do thay đổi mã đối tượng, mã quyền lợi. Bên cạnh đó, quyền lợi của người tham gia BHYT, thủ tục khám chữa bệnh BHYT cũng có một số thay đổi.

Chia cả nước thành 7 vùng: Bộ KH - ĐT muốn họp làm sớm
Chia cả nước thành 7 vùng: Bộ KH - ĐT muốn họp làm sớm
Đầu tưicon  19/02/2019 

Bộ KH&ĐT kiến nghị Thủ tướng chỉ đạo sớm hoàn thành việc phân lại vùng kinh tế, từ đó tạo tiền đề cho quy hoạch, đáp ứng yêu cầu mới của phát triển trong tương lai.

Clip gây bức xúc: Nhân viên sân bay Đà Nẵng ném hành lý của khách
Clip gây bức xúc: Nhân viên sân bay Đà Nẵng ném hành lý của khách
Thị trườngicon  19/02/2019 

Cộng đồng mạng chia sẻ rộng rãi, bức xúc về clip việc nhân viên dịch vụ mặt đất tại Sân bay quốc tế Đà Nẵng liên tục ném hành lý ký gửi từ máy bay vào xe đẩy.

Chiếc vali tự di chuyển theo chủ ở sân bay
Chiếc vali tự di chuyển theo chủ ở sân bay
Thị trườngicon  19/02/2019 

Chiếc vali tự động di chuyển theo du khách mà không cần phải kéo hay mang trên tay. Đoạn video nhận được hơn 15.000 lượt like từ phía cộng đồng mạng.

Hụt vụ 500 triệu USD, ông lớn số 1 nuôi tham vọng kỷ lục tỷ USD
Hụt vụ 500 triệu USD, ông lớn số 1 nuôi tham vọng kỷ lục tỷ USD
Tài chínhicon  19/02/2019 

 Vietcombank tiếp tục có những động thái để gia tăng vị thế số 1, hướng tới mốc lợi nhuận 1 tỷ USD lần đầu tiên sau khi hụt thương vụ 500 triệu USD trong 2018.

Các ‘đại gia’ ngoại đã thâu tóm đất tây Hồ Tây như thế nào?
Các ‘đại gia’ ngoại đã thâu tóm đất tây Hồ Tây như thế nào?
Đầu tưicon  19/02/2019 

Bất động sản khu vực tây Hồ Tây phát triển nhanh chóng nhờ một phần không nhỏ từ các đại gia ngoại. Nhiều tên tuổi lớn có mặt tại đây, bao gồm Deawoo, Lotte, Capital Land, Ciputra.

Gần 5.100 tỷ 'chôn' trong đại dự án 'đắp chiếu', TISCO cay đắng báo lỗ
Gần 5.100 tỷ 'chôn' trong đại dự án 'đắp chiếu', TISCO cay đắng báo lỗ
Tài chínhicon  19/02/2019 

Đóng cửa phiên giao dịch 18/2, trong bối cảnh thị trường tăng mạnh, cổ phiếu TIS của Công ty CP Gang thép Thái Nguyên (TISCO) cũng ghi nhận mức tăng 1% lên 10.100 đồng bất chấp những thông tin bất lợi liên quan đến mã này.

Xe cũ giảm trăm triệu đồng vẫn ế 'chỏng chơ' đầu năm
Xe cũ giảm trăm triệu đồng vẫn ế 'chỏng chơ' đầu năm
Thị trườngicon  19/02/2019 

Mặc dù giảm giá cả trăm triệu đồng song thị trường xe cũ đầu năm mới Kỷ Hợi năm 2019 vẫn ở tình cảnh chợ chiều, ế khách.

Tỷ giá ngoại tệ ngày 19/2: Ồ ạt bán Đô, USD giảm nhanh
Tỷ giá ngoại tệ ngày 19/2: Ồ ạt bán Đô, USD giảm nhanh
Tài chínhicon  19/02/2019 

 Tỷ giá ngoại tệ ngày 19/2 diễn biến theo xu hướng đồng USD trên thị trường thế giới giảm nhanh sau những tín hiệu bất ngờ từ quan hệ Mỹ-Trung và sự thận trọng của nước Mỹ.

Giá vàng hôm nay 19/2: Diễn biến mới đẩy vàng tăng mạnh
Giá vàng hôm nay 19/2: Diễn biến mới đẩy vàng tăng mạnh
Tài chínhicon  19/02/2019 

Giá vàng hôm nay 19/2 trên thị trường thế giới tăng vọt lên sát đỉnh 9 tháng do đồng USD giảm khá mạnh sau khi giới đầu tư đón nhận những tín hiệu mới từ quan hệ giữa 2 nền kinh tế lớn nhất Mỹ-Trung.

Truyền hình Singapore: Vingroup là ‘Samsung của Việt Nam’
Truyền hình Singapore: Vingroup là ‘Samsung của Việt Nam’
Kinh Doanhicon  19/02/2019 

Trong phóng sự của Channel NewsAsia (Singapore) về kinh tế VN, 8world News đi sâu tìm hiểu về Vingroup với nhận định đây là một biểu tượng DN dám nghĩ dám làm, tiên phong trong phát triển kinh tế tại VN, tương tự vai trò của Samsung ở Hàn Quốc.

Cư dân mạng thích thú vì mũ Gucci 9 triệu giống mũ nan hàng Việt 80.000 đồng
Cư dân mạng thích thú vì mũ Gucci 9 triệu giống mũ nan hàng Việt 80.000 đồng
Thị trườngicon  18/02/2019 

Mới đây, hãng thời trang Ý nổi tiếng Gucci đã cho ra mắt bộ sưu tập thời trang mới, trong đó có chiếc mũ rộng vành khiến cộng đồng mạng Việt thích thú và đưa ra so sánh với mũ nan tre của người Việt.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN