Cư dân và TNR Goldmark City đã tìm được tiếng nói chung

Không phải dự án nào cũng làm được như TNR Goldmark City, khi cả chủ đầu tư và cư dân có thể ngồi lại với nhau, cùng đối thoại trên tinh thần hợp tác để tìm tiếng nói chung, xây dựng cộng đồng cư dân văn minh, đoàn kết.

Tiếng nói của cư dân

Từ đầu năm đến nay có hàng chục vụ tranh chấp xảy ra giữa cư dân chung cư và chủ đầu tư trên địa bàn Hà Nội, từ những dự án bình dân đến cao cấp.

Nhưng không phải lúc nào chủ đầu tư và cư dân cũng tìm được tiếng nói chung bằng con đường thoả thuận, đàm phán. Và khi đó, việc cư dân căng băng rôn, chặn đường biểu tình hoặc khiếu kiện tới truyền thông hay các cơ quan quản lý nhà nước bắt đầu trở thành việc “thường ngày ở huyện”.

Mới đây, một sự việc gây ồn ào đã diễn ra tại dự án TNR Goldmark City (136 Hồ Tùng Mậu, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) được xem là điển hình cho tranh chấp này.

Theo đó, chiều tối ngày 28/9, một số người dân sống tại Goldmark City không cho xe ô tô xuống hầm mà đỗ tràn lan trên các tuyến đường vào dự án gây ách tắc giao thông nghiêm trọng. Lý do, người dân không đồng tình với cách làm việc của chủ đầu tư (CĐT) khi cho rằng phía CĐT áp dụng mức giá trông giữ xe ô tô cao một cách vô lý.

Các phí, dịch vụ đều do chủ đầu tư tự quy định. Trong đó, giá gửi xe ô tô tại đây là 1,25 triệu đồng, và 1,85 triệu đồng đối với xe thứ 2.

Cư dân và TNR Goldmark City đã tìm được tiếng nói chung

Thái độ thiện chí của chủ đầu tư cùng với sự đồng lòng của cư dân chính là lời giải cho bài toán tranh chấp tại các dự án BĐS.

Chủ đầu tư giãi bày

Theo đại diện chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Thương mại - Quảng cáo - Xây dựng - Địa ốc Việt Hân, vụ việc bắt nguồn từ hiểu lầm của một số ít cư dân hiểu không đúng về thông tin thu phí của CĐT.

Ngày 15/9/2017 giữa CĐT và 9 cá nhân đại diện toàn bộ cư dân TNR Goldmark City có cuộc họp về một số vấn đề an ninh, vệ sinh, công tác vận hành của ban quản lý TNR Goldmark City, trong đó có ý kiến đề xuất xem xét một số nội dung về giá dịch vụ trông giữ xe. Sau cuộc họp này, một số cư dân đã có thông tin chưa chính xác về phí dịch vụ trông xe sẽ áp dụng.

Sau đó, CĐT đã có một số cuộc họp thông báo trước với cư dân về chính sách thu phí và thời gian áp dụng. Với vai trò là đơn vị quản lý dịch vụ của TNR Goldmark City, Công ty Savills Việt Nam, đã đưa ra mức phí, mà theo Savills được tính toán dựa trên chi phí vận hành thực tế, số liệu tham khảo từ các dự án tương tự về quy mô và đẳng cấp và tuân thủ theo quy định của định của UBND TP.Hà Nội.

 

Ngày 25/9/2017, CĐT đã có văn bản trả lời chính thức với cư dân về mức phí trông giữ xe ô tô sẽ áp dụng kể từ 1/10/2017. Theo phân tích của CĐT, căn cứ quy định của UBND TP. Hà Nội về giá dịch vụ trông giữ xe và căn cứ trên thực tế chất lượng vận hành dịch vụ tòa nhà, CĐT đã điều chỉnh một số hạng mục phí dịch vụ. So với Thông báo ngày 24/8/2017, một số mục phí dịch vụ đã được giảm như: phí trông xe máy/xe máy điện giảm 90.000đ xuống 60.000đ/tháng, phí gửi xe ô tô ban đêm giảm từ 80.000đ/xe/lượt xuống còn 20.000đ/xe/giờ/lượt. Giờ trông xe đêm cũng điều chỉnh tính từ 24:00 đến 7:00 AM ngày kế tiếp.

Tuy nhiên, theo chủ đầu tư, mức giá trông xe ô tô theo tháng thì vẫn giữ nguyên là 1.250.000đ/tháng khiến một số cư dân có xe ô tô bức xúc vì mức điều chỉnh mới không được như kì vọng.

Trong khi đó, thực tế ở những dự án mới vận hành như TNR Goldmark City, việc không có ban đại diện chính thức của cư dân cũng gây nên những khó khăn nhất định, khiến chủ đầu tư rơi vào tình trạng “mò mẫm trong bóng tối” khi không biết phải đàm phán với ai.

Thân thiện và Cùng thắng - nguyên tắc giải quyết tranh chấp

Để làm rõ những khúc mắc trên, tránh việc hiểu lầm kéo dài, chiều ngày 30/9, buổi đối thoại giữa cư dân TNR Goldmark City cùng đại diện chính quyền địa phương đã được chủ đầu tư tổ chức trong không khí cởi mở.

Ghi nhận chung cho thấy cuộc đối thoại diễn ra ôn hoà, thẳng thắn, chủ đầu tư cầu thị, lắng nghe và có động thái tích cực nhằm tháo gỡ những vướng mắc, tồn tại, hướng tới hai bên cùng có tiếng nói chung khi giải quyết các vấn đề, xây dựng môi trường an cư cao cấp, hiện đại, cộng đồng cư dân đoàn kết, văn minh.

Cư dân và TNR Goldmark City đã tìm được tiếng nói chung

Cuộc sống yên bình, đủ đầy cho cư dân là mục tiêu mà TNR Goldmark City luôn hướng tới.

Trước vấn đề gây nhiều tranh cãi nhất của cư dân về phí trông giữ xe ô tô, đại diện phía chủ đầu tư đã nghiêm túc lắng nghe, tiếp thu, đồng thời thể hiện rõ tinh thần cầu thị.

Đại diện TNR Goldmark City đã công bố những chính sách ưu đãi nhằm ổn định cuộc sống của cư dân. Theo đó, toàn bộ phí dịch vụ sẽ được miễn phí tới hết quý 4/2017. Đặc biệt, phí trông giữ xe ô tô sẽ được điều chỉnh với mức giá 1,1 triệu (cả VAT) đối với xe thứ nhất và 1,5 triệu (cả VAT) đối với xe thứ hai, mức giá được toàn thể cư dân hài lòng.

Tại buổi đối thoại, cư dân đã thẳng thắn nêu ra các vấn đề khác như: vấn đề an ninh trật tự; vấn đề về quy mô và thời gian vận hành các công trình tiện ích như khu bể bơi, trường học, bệnh viện…. Những vấn đề này đều được đại diện chủ đầu tư trả lời.

Kết thúc buổi gặp gỡ, mọi người ra về trong không khí vui vẻ. Khác với hình dung của nhiều người, không có cảnh khách hàng dọa dẫm, la hét với chủ đầu tư như ở nhiều dự án khác. Ngòi nổ đã được tháo. Mọi bức xúc lại được hóa giải nhanh chóng và đơn giản đến thế. Hóa ra, chỉ cần chủ đầu tư thực sự thiện chí và cư dân có sự đồng lòng, là sẽ tìm ra giải pháp.

Huyền Anh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Bamboo Airways ‘bắt tay’ công ty kỹ thuật hàng không hàng đầu
Bamboo Airways ‘bắt tay’ công ty kỹ thuật hàng không hàng đầu
Kinh Doanhicon  16/02/2019 

Bamboo Airways vừa ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với Công ty Dịch vụ Kỹ thuật Hàng không Singapore - SIA Engineering (SIAEC). Đây là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ kỹ thuật hàng không hàng đầu thế giới, thuộc Singapore Airlines. 

 
'Hết hồn' với hộp đựng son của Louis Vuitton giá 32 triệu đồng
'Hết hồn' với hộp đựng son của Louis Vuitton giá 32 triệu đồng
Thị trườngicon  16/02/2019 

Chiếc hộp đựng son có giá 1390 USD bằng gần 32 triệu đồng.

 
Những hình ảnh 'nghĩa địa máy bay' trị giá 35 tỷ USD
Những hình ảnh 'nghĩa địa máy bay' trị giá 35 tỷ USD
Thị trườngicon  16/02/2019 

Những tấm ảnh ghi lại thời điểm đầu thập niên 1980 khi "nghĩa địa máy bay" - căn cứ không quân Davis-Monthan tại bang Arizona vừa đi vào hoạt động đã được truyền thông thế giới đăng tải.

 
Lộ vụ 24 mảnh sừng tê giác giá 1 triệu USD về Việt Nam
Lộ vụ 24 mảnh sừng tê giác giá 1 triệu USD về Việt Nam
Thị trườngicon  16/02/2019 

24 mảnh sừng tê giác nặng 40kg được tìm thấy trong hai thùng các-tông của hai nghi phạm bay từ Johannesburg, Nam Phi tới TP.HCM.

 
Vì sao thịt bò Kobe lại đắt đến vậy?
Vì sao thịt bò Kobe lại đắt đến vậy?
Thị trườngicon  16/02/2019 

Tại Mỹ, một chiếc sandwich kẹp thịt bò Kobe có thể có giá 85 USD. Mỗi kg thịt bò Kobe có giá 220 USD. Vì sao loại thịt này lại đắt đến như vậy?

 
Đẩy hàng loạt dự án nhiệt điện than ra nước ngoài, Trung Quốc bị tố xuất khẩu ô nhiễm
Đẩy hàng loạt dự án nhiệt điện than ra nước ngoài, Trung Quốc bị tố xuất khẩu ô nhiễm
Đầu tưicon  16/02/2019 

Tác động môi trường của các dự án nhiệt điện than của Trung Quốc ở Pakistan một lần nữa là chủ đề tranh luận sôi nổi sau cuộc họp của các quan chức chính phủ hai nước. 

Tỷ giá ngoại tệ ngày 16/2: USD tăng, Euro giảm giá
Tỷ giá ngoại tệ ngày 16/2: USD tăng, Euro giảm giá
Tài chínhicon  16/02/2019 

 Đồng đô la đã tăng cao hơn so với các loại tiền tệ sau khi dữ liệu lạm phát yếu của Trung Quốc củng cố mối lo ngại về tăng trưởng toàn cầu.

Sắp có thêm 4 đường bay Bamboo Airways đến Vinh
Sắp có thêm 4 đường bay Bamboo Airways đến Vinh
Kinh Doanhicon  15/02/2019 

Hãng hàng không Bamboo Airways cho biết sẽ khai thác thương mại 4 đường bay từ TP.HCM, Hà Nội, Buôn Mê Thuột và Đà Lạt đi thành phố Vinh (Nghệ An) với giá vé 1 chiều chỉ từ 149.000 đồng.

Ra Tết, gửi tiết kiệm ở đâu lợi nhất?
Ra Tết, gửi tiết kiệm ở đâu lợi nhất?
Kinh Doanhicon  15/02/2019 

Sau Tết Nguyên Đán là thời điểm nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư tăng cao và tìm đến các kênh đầu tư, cất trữ. Gửi ngân hàng vẫn là kênh được người dân ưa chuộng nhưng băn khoăn gửi tiết kiệm ở đâu lợi nhất?

Đưa nông nghiệp sản xuất theo hướng công nghiệp
Đưa nông nghiệp sản xuất theo hướng công nghiệp
Đầu tưicon  15/02/2019 

Kế hoạch đầu tư 7.800 tỷ đồng xây dựng Khu công nghiệp chuyên phục vụ nông nghiệp Vùng đồng bằng Bắc Bộ tại huyện Quỳnh Phụ (Thái Bình) mà Công ty Ô tô Trường Hải (Thaco) vừa công bố đã gây sự chú ý.

Giá xăng chiều 15/2: Yếu tố quyết định thoát khỏi đợt tăng giá mạnh
Giá xăng chiều 15/2: Yếu tố quyết định thoát khỏi đợt tăng giá mạnh
Thị trườngicon  15/02/2019 

Liên Bộ Công Thương – Tài chính quyết định chi mạnh Quỹ bình ổn giá xăng dầu nên giá xăng dầu trong nước tiếp tục được giữ nguyên.

TPBank ra mắt gói sản phẩm dành cho tín đồ du lịch
TPBank ra mắt gói sản phẩm dành cho tín đồ du lịch
Kinh Doanhicon  15/02/2019 

FreeGo được thiết kế dành riêng cho người yêu du lịch, thích khám phá các vùng đất mới, là người bạn đồng hành lý tưởng trên những chuyến hành trình thú vị, đầy ắp những trải nghiệm ở cả trong nước và nước ngoài.

4 triệu bộ phận, 1.500 công ty, 30 quốc gia làm nên 1 chiếc máy bay
4 triệu bộ phận, 1.500 công ty, 30 quốc gia làm nên 1 chiếc máy bay
Thị trườngicon  15/02/2019 

Airbus A380, chiếc máy bay chở khách lớn nhất thế giới, là thành tựu đỉnh cao của ngành công nghiệp hàng không châu Âu, với các bộ phận được sản xuất ở 30 quốc gia khác nhau.

Những đối tượng phải cấp, đổi lại thẻ BHYT năm 2019
Những đối tượng phải cấp, đổi lại thẻ BHYT năm 2019
Tài chínhicon  15/02/2019 

Một số đối tượng sẽ được cấp lại thẻ BHYT do thay đổi mã đối tượng, mã quyền lợi.

Làm 1 vụ lớn: Người đàn ông kín tiếng soán ngôi tỷ phú Phương Thảo
Làm 1 vụ lớn: Người đàn ông kín tiếng soán ngôi tỷ phú Phương Thảo
Tài chínhicon  15/02/2019 

Doanh nghiệp của đại gia kín tiếng tiếp tục là tâm điểm trên thị trường với những thương vụ mua bán lịch sử. Dòng tiền khủng khiến ông trùm gốc Quảng Trị soán ngôi nữ tỷ phú số 1 Đông Nam Á.

Dùng quất cảnh chơi Tết làm thuốc trị ho cho con độc hại khó lường
Dùng quất cảnh chơi Tết làm thuốc trị ho cho con độc hại khó lường
Thị trườngicon  15/02/2019 

Nhiều người thường có thói quen dùng những quả quất cảnh chơi Tết để ngâm mật ong chữa trị ho nhưng theo các chuyên gia, người dân tuyệt đối không nên ăn loại quả này.

Dàn máy bay của hãng hàng không quốc gia một sao Triều Tiên
Dàn máy bay của hãng hàng không quốc gia một sao Triều Tiên
Đầu tưicon  15/02/2019 

Là hãng bay duy nhất trên thế giới được SkyTrax xếp hạng một sao, Air Koryo hiện đứng chót bảng trong số các hãng bay toàn cầu và đang biên chế 19 chiếc máy bay.

Cách tính lương hưu cho người tham gia BHXH tự nguyện
Cách tính lương hưu cho người tham gia BHXH tự nguyện
Tư vấnicon  15/02/2019 

Tôi đang tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện và sắp đủ điều kiện để được hưởng lương hưu.

Bắt được cá trắm 'khủng' nặng 33kg, dài gần 1m hiếm có
Bắt được cá trắm 'khủng' nặng 33kg, dài gần 1m hiếm có
Thị trườngicon  15/02/2019 

 - Một con cá trắm đen “khủng” nặng tới 33 kg, dài gần 1 m vừa sa lưới 1 người dân ở Thanh Hóa. Nhiều người hiếu kỳ đã đổ xô tới xem con cá "khủng".

Thu hồi nhầm gần 3.000 m2 đất, giao doanh nghiệp phân lô bán nền
Thu hồi nhầm gần 3.000 m2 đất, giao doanh nghiệp phân lô bán nền
Đầu tưicon  15/02/2019 

Gần 3.000 m2 đất của ông Mão bị doanh nghiệp san ủi, phân lô rao bán nhưng ông không hề nhận được thông báo hay quyết định thu hồi nào từ chính quyền.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN