Cuộc đua thanh toán di động trong ngành hàng không

Sự tăng trưởng đáng kinh ngạc của lượng người dùng smartphone và người đi máy bay tại Việt Nam trong thời gian qua là hai yếu tố hoàn hảo để kích hoạt cuộc đua thanh toán di động trong ngành hàng không.

Những cơ hội vàng

Báo cáo của Nielsen năm 2017 cho biết, cứ 9 người có điện thoại di động ở Việt Nam thì đến 7 người dùng smartphone. Về dung lượng tổng, con số mới nhất do Nielsen Vietnam công bố tháng trước cho biết, cả nước hiện có khoảng 49,5 triệu thiết bị smartphone. Uớc tính đến năm 2020, con số này sẽ tăng lên 58,4 triệu thiết bị.

Trong khi đó, số liệu cập nhật đến tháng 2/2018 của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) cho hay, cả nước đang có gần 11,8 triệu thuê bao Internet cố định và hơn 60,2 triệu thuê bao Internet di động. Thuê bao Internet di động tất yếu sẽ tiếp tục chiếm xu thế áp đảo, khi mà mạng 4G đã phủ đến 71,26% diện tích lãnh thổ. Về tốc độ, mạng cũng đã có nhiều cải thiện đáng kể, đạt mức 21,49 Mbps, đứng thứ hai trong khu vực Đông Nam Á, sau Singapore, theo số liệu công bố của Open Signal.

Hiện tại, lượng người chỉ dùng điện thoại để kết nối Internet tập trung ở thế hệ Z (sinh năm 1996 - 2005), chiếm tỷ lệ rất cao so với tỷ lệ người chỉ sử dụng máy vi tính hoặc sử dụng nhiều thiết bị khác nhau. Không ai khác, đây chính là thế hệ yêu thích sự tiện nghi, linh hoạt nhưng phải thật bảo mật và sành điệu. Thế hệ này cùng với thế hệ Y (sinh khoảng từ 1980 đến đầu thập niên 2000) chính là những người tiêu dùng chủ lực của thế giới 4.0, khi thanh toán di động đang trở thành một xu hướng tất yếu.

Cụ thể, theo Worldpay, thanh toán di động trong năm 2017 tại Việt Nam đạt thành tựu đáng ghi nhận với gần 110 triệu giao dịch, tăng trưởng 81% về giá trị so với năm 2016. Các chuyên gia đánh giá, thanh toán di động, với hàng loạt ứng dụng công nghệ không chạm bằng NFC hay QR Code đang dần gặt hái được thành công ở thị trường Việt Nam nhờ đi đúng kim chỉ nam là thân thiện với người dùng.

Không hẹn mà gặp, nếu cần điểm qua một lĩnh vực cũng tăng trưởng nóng đến kinh ngạc tại Việt Nam thời gian qua, tương tự như câu chuyện của smartphone thì đó chính là ngành hàng không.

Trong giai đoạn 2001 - 2014, IATA đánh giá thị trường hàng không Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh thứ 3 thế giới với tỷ lệ trung bình 16,6%/năm. Tổ chức này dự báo Việt Nam sẽ là thị trường hàng không phát triển nhanh thứ 5 thế giới, đạt 150 triệu lượt hành khách vận chuyển vào năm 2035.

Mặc khác, theo Công ty chức khoán Bảo Việt (BVSC), thị trường hàng không Việt Nam đang hấp dẫn nhất khu vực, nhờ các yếu tố: tốc độ tăng trưởng ngành cao, tốc độ tăng trưởng du lịch cao trong khi tỷ lệ người được bay còn thấp.

Cuộc đua thanh toán di động trong ngành hàng không

Giai đoạn 2005 - 2015, tăng trưởng hành khách hàng không Việt Nam đạt 18,6%, cao hơn hẳn một số thị trường nổi bật như Nhật Bản, Singapore, Malaysia, Trung Quốc hay Ấn Độ. Nhiều chuyên gia cho rằng, chính xu hướng ưa chuộng du lịch để trải nghiệm và học hỏi của giới trẻ là nguồn động lực không nhỏ góp phần tạo nên những con số này.

 

Sau hết, khi hết hợp hai ‘mảnh ghép’ hoàn hảo về tăng trưởng vượt bậc là lượng người dùng smartphone và lượng người đi máy bay, ngành hàng không đã có điều kiện cần để kích hoạt cuộc đua mới là thanh toán di động. Cùng với đó, điều kiện đủ là một nhà tiên phong đủ tầm vóc trên thị trường. Không ai khác, Vietnam Airlines vốn đi đầu về chất lượng của một hãng hàng không 4 sao, nay cũng đang dẫn đầu về ứng dung di động trong thanh toán.

Vietnam Airlines - “khơi mào” cuộc đua thanh toán di dộng

Cụ thể, từ cuối tháng 06/2018, Vietnam Airlines đã mở rộng các hình thức thanh toán trên www.vietnamairlines.com và ứng dụng thương mại điện tử của Hãng. Theo đó, khách hàng có thêm lựa chọn thanh toán bằng QR Code qua cổng thanh toán VNPAY hoặc NAPAS. Đây là phương thức thanh toán đơn giản và dễ dàng do không cần nhập thông tin thẻ/tài khoản. Cùng với đó, giao dịch thực hiện chỉ trong vài giây.

Bên cạnh QR Pay, khách hàng còn có đến 4 lựa chọn thanh toán khác, bao gồm: thẻ tín dụng, thẻ ATM, internet banking hoặc quầy giao dịch của Ngân hàng Vietcombank, Techcombank.

Ngoài đặt chỗ, mua vé máy bay trên website và mobile, khách hàng còn có thể đặt chỗ qua tổng đài và quay lại thanh toán trên website hoặc internet banking và quầy giao dịch.

Cuộc đua thanh toán di động trong ngành hàng không

“Trung thành với sứ mệnh tiên phong về chất lượng dịch vụ hàng không Việt Nam, chúng tôi luôn tin rằng, trải nghiệm hoàn hảo dành cho hành khách không chỉ bắt đầu từ lúc họ đặt chân lên tàu bay mà ngay từ chính giây phút đầu tiên họ đặt mua chiếc vé Vietnam Airlines. Quyết định mở rộng thanh toán bằng QR Code để hoàn thiện mảng thanh toán di động chính là một trong những cách mà chúng tôi thực hiện để làm tròn trải nghiệm đó”, Trưởng Ban Tiếp thị và Bán sản phẩm - Vietnam Airlines, ông Nguyễn Quang Trung chia sẻ.

Với chiến lược đầu tư sâu vào trải nghiệm thanh toán, cụ thể là thanh toán di động, Vietnam Airlines đang liên tục ‘lột xác’ để trở thành một hãng hàng không hiện đại, năng động với đa dạng các sản phẩm dịch vụ phụ trợ trực tuyến, phục vụ nhanh chóng nhu cầu của hành khách, tạo thuận tiện tối đa trong các bước giao dịch của khách hàng, trước khi họ bước lên tàu bay.

Sự ‘lột xác’ này không chỉ mang lại hình ảnh mới mẻ, trẻ trung hơn cho hãng mà còn kích thích cú chuyển mình chung về thanh toán di động của ngành hàng không Việt. Và vì chỉ mới là bắt đầu, những cải tiến táo bạo hơn chắc chắn sẽ còn ở phía trước, khuấy động không ngừng cho cuộc đua này trong tương lai.

Vũ Minh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Bí ẩn phía sau thành công của showroom nội thất Hoàn Mỹ
Bí ẩn phía sau thành công của showroom nội thất Hoàn Mỹ
Kinh Doanhicon  16/04/2019 

Mở cửa đón khách từ tháng 04/2019, Showroom Nội thất Hoàn Mỹ số 170 Phạm Văn Đồng (Cầu Giấy, Hà Nội) nhanh chóng trở thành “địa chỉ vàng” cho những khách hàng có nhu cầu mua sắm nội thất.

 
Loại trà 'đại gia' nhấp một ngụm tốn… tiền triệu
Loại trà 'đại gia' nhấp một ngụm tốn… tiền triệu
Thị trườngicon  15/04/2019 

Đại Hồng Bào, tên tiếng Anh là Da Hong Pao, là một loại trà quý hiếm ở vùng núi Vũ Di Sơn, Phúc Kiến, Trung Quốc. Loại trà này nằm trong danh sách các loại trà đắt nhất thế giới.

 
Tiếp tục siết cho vay mua nhà đất, căn hộ cao cấp trên 3 tỷ
Tiếp tục siết cho vay mua nhà đất, căn hộ cao cấp trên 3 tỷ
Tài chínhicon  15/04/2019 

Dự thảo thông tư quy định các khoản phải đòi của ngân hàng thương mại đối với khách hàng vay mua nhà đất, căn hộ cao cấp từ 3 tỷ đồng trở lên sẽ áp dụng hệ số rủi ro lên tới 150%.

 
Trúng độc đắc lớn, cha lập tức kiện con trai ra toà
Trúng độc đắc lớn, cha lập tức kiện con trai ra toà
Tài chínhicon  15/04/2019 

Một người phụ nữ ở Florida trúng độc đắc Powerball trị giá 590 triệu USD sáu năm trước đang kiện con trai và cố vấn tài chính của mình.

 
Nguồn gốc lô đất Cường ‘đô la’ chuẩn bị xây hai cao ốc 35 tầng ở Bình Dương?
Nguồn gốc lô đất Cường ‘đô la’ chuẩn bị xây hai cao ốc 35 tầng ở Bình Dương?
Doanh nhânicon  15/04/2019 

Rời QCG, Cường “đô la” nhanh chóng trở thành người đại diện pháp luật Chánh Nghĩa Quốc Cường – doanh nghiệp được giới thiệu là chủ đầu tư hai cao ốc ở Bình Dương.

 
Trúng độc đắc Vietlott 44 tỷ, chờ cú 'nổ' 111 tỷ ngày mai
Trúng độc đắc Vietlott 44 tỷ, chờ cú 'nổ' 111 tỷ ngày mai
Tài chínhicon  14/04/2019 

Giải Jackpot trị giá hơn 44 tỷ của Xổ số Vietlott loại hình Mega 6/45 vào hôm nay (14/4) đã tìm được chủ nhân. Còn giải Jackpot 1 trị giá gần 111 tỷ của sản phẩm Power 6/55 đến hôm nay vẫn chưa tìm được người trúng thưởng.

Giá vàng hôm nay 15/4: Trung Quốc ồ ạt mua vàng
Giá vàng hôm nay 15/4: Trung Quốc ồ ạt mua vàng
Tài chínhicon  15/04/2019 

Những tin tức gần đây về việc gom mua vàng của Ngân hàng trung ương Trung Quốc là yếu tố quan trọng sẽ hỗ trợ cho thị trường vàng.

Thực hư thông tin 'đặc sản' bọ cạp đen chữa được bệnh ung thư
Thực hư thông tin 'đặc sản' bọ cạp đen chữa được bệnh ung thư
Thị trườngicon  14/04/2019 

Hiện, nhiều người săn tìm, tận diệt sinh vật có độc tố này, biến chúng thành một loại thần dược, bán với giá rất cao. PV đã vào cuộc, tìm hiểu những thông tin này.

Cùng ngồi 'ghế nóng', người nhận lương bạc tỉ, người vài chục triệu
Cùng ngồi 'ghế nóng', người nhận lương bạc tỉ, người vài chục triệu
Tài chínhicon  14/04/2019 

Là người đứng đầu các tập đoàn, doanh nghiệp lớn với tổng giá trị tài sản hàng nghìn tỉ đồng, thế nhưng không phải vị lãnh đạo nào cũng được hưởng mức lương "trong mơ" như nhiều người vẫn tưởng.

Từ ngày 1/7/2019 những người sau sẽ được tăng lương
Từ ngày 1/7/2019 những người sau sẽ được tăng lương
Tài chínhicon  14/04/2019 

Dự thảo Nghị định quy định về tăng mức lương cơ sở đối với cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang dự kiến từ ngày 1/7 tới đây.

Bí mật kho báu 4 tỷ giấu dưới đáy đầm ở Ninh Bình
Bí mật kho báu 4 tỷ giấu dưới đáy đầm ở Ninh Bình
Thị trườngicon  14/04/2019 

Với ý chí quyết tâm bắt bãi sình lầy đẻ ra tiền, chàng kỹ sư Nguyễn Cao Cầu (24 tuổi) ở thôn Phú Hạ, xã Khánh An, huyện Yên Khánh (Ninh Bình) đã xây dựng thành công mô hình nuôi trai lấy ngọc.

Chiêm ngưỡng 'Việt Bắc thu nhỏ' được 'hét' giá 500 triệu
Chiêm ngưỡng 'Việt Bắc thu nhỏ' được 'hét' giá 500 triệu
Thị trườngicon  14/04/2019 

Tiểu cảnh mang tên “quê hương tôi Việt Nam” của nghệ nhân Nguyễn Văn Tiến miêu tả cảnh đẹp miền núi Việt Bắc rất sinh động.

Chuyến bay không có số hiệu, máy bay chở khách nhầm thành chở hàng
Chuyến bay không có số hiệu, máy bay chở khách nhầm thành chở hàng
Thị trườngicon  14/04/2019 

Tổng cục Hải quan vừa nhận được báo cáo của Cục Hải quan TP. Hà Nội về một số vướng mắc và lỗi kỹ thuật liên quan đến hệ thống một cửa quốc gia và nhóm chức năng API hàng không.

Giá vàng hôm nay 14/4: Kết thúc tuần nhiều kỷ lục
Giá vàng hôm nay 14/4: Kết thúc tuần nhiều kỷ lục
Tài chínhicon  14/04/2019 

 Giá vàng đã rơi xuống dưới ngưỡng tâm lí quan trọng 1.300 USD, xuống mức thấp nhất trong một tuần do đồng USD tăng mạnh.

Phạm Nhật Vũ cư sĩ ẩn mình sau thương vụ ngàn tỷ
Phạm Nhật Vũ cư sĩ ẩn mình sau thương vụ ngàn tỷ
Doanh nhânicon  13/04/2019 

Ông Phạm Nhật Vũ (nguyên Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần AVG) bị cơ quan điều tra xác định có dấu hiệu tội đưa hối lộ trong thương vụ MobiFone mua 95% cổ phần AVG.

Tẩm bổ cho chồng: Bào ngư 7 triệu/kg, ốc vòi voi 10 triệu/con
Tẩm bổ cho chồng: Bào ngư 7 triệu/kg, ốc vòi voi 10 triệu/con
Thị trườngicon  14/04/2019 

Bào ngư có giá đắt đỏ tới 7 triệu đồng/kg, còn ốc vòi voi hay còn gọi là tu hài Canada giá tới 10 triệu/con vẫn được nhiều bà nội trợ Việt lùng mua về tẩm bổ cho chồng.

Làm đẹp bằng mặt nạ dát vàng không rõ nguồn gốc: Người dùng 'giao trứng cho ác'
Làm đẹp bằng mặt nạ dát vàng không rõ nguồn gốc: Người dùng 'giao trứng cho ác'
Thị trườngicon  13/04/2019 

Mặt nạ dát vàng làm đẹp đang là trào lưu được nhiều người lựa chọn trong cải thiện nhan sắc. Tuy nhiên, họ đang giao nhan sắc của mình cho những sản phẩm trôi nổi trên thị trường.

Giá sốc cuối tuần tại Sakuko Japanese Store
Giá sốc cuối tuần tại Sakuko Japanese Store
Kinh Doanhicon  13/04/2019 

Cuối tuần này, cơn bão siêu giảm giá có một không hai sẽ diễn ra trên toàn hệ thống siêu thị hàng Nhật nội địa Sakuko Japanese Store.

Cận cảnh công nghệ sản xuất dầu nhớt giả
Cận cảnh công nghệ sản xuất dầu nhớt giả
Thị trườngicon  13/04/2019 

Những người làm và bán nhớt giả rất cảnh giác, “cắt đuôi” trinh sát và căn nhà chỉ hé cửa khi nhận đúng ám hiệu.

'Siêu lừa' làm giả vé số độc đắc trốn vào chùa tu
'Siêu lừa' làm giả vé số độc đắc trốn vào chùa tu
Tài chínhicon  13/04/2019 

Thiếu tiền tiêu xài, lại bị các chủ nợ bao vây, túng quẫn, bị cáo quyết định làm giả vé số trúng thưởng 2 tỷ đồng, mang đến công ty xổ số nhận thưởng.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN