Quảng Ngãi ứng dụng Zalo kết nối với người dân

UBND tỉnh Quảng Ngãi chính thức khai trương đưa Trung tâm phục vụ hành chính công vào hoạt động, đồng thời kí kết hợp tác với Zalo để xây dựng kênh thông tin tương tác với người dân.

Sáng ngày 4/1/2019, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi đã chính thức khai trương, đi vào hoạt động phục vụ người dân trên địa bàn tỉnh tại số 54 Hùng Vương, thành phố Quảng Ngãi.

Trung tâm là đầu mối tập trung thực hiện, hướng dẫn thủ tục hành chính, tiếp nhận, theo dõi việc giải quyết hồ sơ và trả kết quả cho người dân, doanh nghiệp.

Cùng ngày, UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng đã tổ chức lễ kí kết hợp tác, khai thác ứng dụng Zalo vào công tác cải cách hành chính, phục vụ người dân, với tên gọi “Hành chính công tỉnh Quảng Ngãi”.

Quảng Ngãi ứng dụng Zalo kết nối với người dân
Đại điện UBND tỉnh Quảng Ngãi, Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông và đại diện dự án Dịch vụ công chính thức kí kết hợp tác

Chia sẻ tại buổi lễ, ông Nguyễn Thanh Sơn – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông cho biết, UBND tỉnh đã thống nhất chủ trương ứng dụng Zalo vào công tác giải quyết hồ sơ giấy tờ tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Việc hợp tác với Zalo là một bước tiến trong việc cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi, rút gọn quy trình làm thủ tục hồ sơ, tiết kiệm được rất nhiều thời gian, đồng thời là một kênh giao tiếp tương tác với người dân hiệu quả. Ông Sơn bày tỏ mong muốn: “Nhằm khai thác triệt để các tính năng trên Zalo, trong thời gian tới tỉnh cũng sẽ phát triển thêm những tiện ích khác trên ứng dụng này để tăng cường hơn nữa năng lực, hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp”.

Quảng Ngãi ứng dụng Zalo kết nối với người dân
Ông Nguyễn Thanh Sơn – Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông phát biểu tại sự kiện
 

Theo ông Nguyễn Văn Huy – Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, Zalo có lượng người dùng lớn, dễ sử dụng, miễn phí nên địa phương muốn tận dụng kênh này để tương tác với người dân. Ngoài việc chia sẻ thông tin về tiến độ giải quyết hồ sơ hành chính đến người dân một cách nhanh chóng, thuận tiện, tỉnh còn muốn lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng của người dân. Sau vài tuần thử nghiệm, với những phản hồi tích cực, tỉnh đã chính thức ứng dụng Zalo để tương tác với người dân. "Khi nhận được thông tin từ người dân, bộ phận chuyên môn của UBND tỉnh cùng các sở, ngành sẽ xử lý và phản hồi cho người dân sớm nhất", ông Huy chia sẻ.

Anh Nguyễn Văn Long (thành phố Quảng Ngãi) đến Trung tâm phục vụ hành chính công để làm hồ sơ và biết được từ nay anh có thể tra cứu tình trạng hồ sơ ngay trên Zalo thì anh cảm thấy rất hài lòng. “Tôi không cần phải mất công đi lại nữa mà chỉ cần ngồi tại nhà, quét mã QR trên Zalo là biết được hồ sơ của tôi có cần bổ sung hay không, đang được bên nào xử lý, và ngày dự kiến đến nhận kết quả. Tôi thấy mô hình này rất tiện lợi cho người dân, và mong trong tương lai tỉnh sẽ tiếp tục triển khai những dịch vụ, tiện ích khác trên Zalo để giúp việc làm thủ tục giấy tờ cho người dân được dễ dàng hơn”.

Quảng Ngãi ứng dụng Zalo kết nối với người dân
Người dân đang tìm hiểu về dịch vụ tra cứu hồ sơ trên Zalo

Hiện nay, việc ứng dụng Zalo vào cải cách hành chính, phục vụ người dân đang được triển khai trên hơn 30 tỉnh thành cả nước, trong đó Đà Nẵng, Đồng Nai, Bình Thuận, An Giang, Tiền Giang, Bắc Ninh, Đồng Tháp, Tây Ninh, Bình Dương… đã chính thức đi vào hoạt động.

H.N.

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Trung Quốc vừa thử nghiệm truyền hình 4K trên mạng 5G
Trung Quốc vừa thử nghiệm truyền hình 4K trên mạng 5G
Tin công nghệicon  15/01/2019 

Nhà mạng China Mobile và Tập đoàn công nghệ Huawei tuyên bố đã thực hiện thành công việc phát tín hiệu truyền hình 4K qua mạng 5G.

 
Qualcomm 'hét' giá bản quyền gấp 5 lần mức Apple mong muốn
Qualcomm 'hét' giá bản quyền gấp 5 lần mức Apple mong muốn
Tin công nghệicon  15/01/2019 

Nhà sản xuất smartphone cho biết mình muốn, nhưng không thể mua được linh kiện của Qualcomm.

 
Công cụ ngầm trong tay Huawei
Công cụ ngầm trong tay Huawei
Tin công nghệicon  14/01/2019 

Chỉ một ngày sau khi ông Vương Vĩ Tinh, nhân viên Văn phòng đại diện Huawei ở Ba Lan bị cơ quan an ninh nước này bắt giữ với cáo buộc làm gián điệp, đã lập tức bị Huawei ra tuyên bố sa thải.

 
Trợ lý ảo Siri cứu sống người đàn ông gẫy đốt sống cổ
Trợ lý ảo Siri cứu sống người đàn ông gẫy đốt sống cổ
Tin công nghệicon  15/01/2019 

Bị liệt gần hết cả người sau một vụ tai nạn, thế nhưng nhờ trợ lý ảo Siri, người đàn ông này đã thoát chết khi chỉ còn cách tử thần trong gang tấc.

 
Ba Lan: Giám đốc Huawei đối mặt án tù 10 năm
Ba Lan: Giám đốc Huawei đối mặt án tù 10 năm
Tin công nghệicon  14/01/2019 

Cơ quan An ninh Nội địa Ba Lan (PISA) đã bắt giữ giám đốc kinh doanh của Tập đoàn Huawei (Trung Quốc) tại thủ đô Warsaw với cáo buộc gián điệp.

 
TCL X10 nhận giải thưởng TV 8K uy tín tại CES 2019
TCL X10 nhận giải thưởng TV 8K uy tín tại CES 2019
Tin công nghệicon  14/01/2019 

Tại Triển lãm Điện tử tiêu dùng Quốc tế (CES) 2019 diễn ra ở Las Vegas, TCL đã được vinh danh với nhiều giải thưởng.

Apple bắt tay 'đại kình địch' Samsung, vụ ly dị của người giàu nhất hành tinh
Apple bắt tay 'đại kình địch' Samsung, vụ ly dị của người giàu nhất hành tinh
Tin công nghệicon  12/01/2019 

Apple bắt tay 'đại kình địch' Samsung; Vụ ly dị đắt giá nhất thế giới của tỷ phú công nghệ; Samsung và LG "lao dốc" cùng Apple,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Facebook chống chế thế nào về việc vi phạm pháp luật Việt Nam?
Facebook chống chế thế nào về việc vi phạm pháp luật Việt Nam?
Tin công nghệicon  14/01/2019 

 Sau khi các cơ quan chức năng cảnh báo về những hành vi vi phạm pháp luật của Facebook, đại diện Facebook tại Việt Nam mới đây đã lên tiếng phản hồi về vấn đề này.

LG bắt tay Microsoft quyết giành "miếng bánh" hàng tỉ USD
LG bắt tay Microsoft quyết giành "miếng bánh" hàng tỉ USD
Tin công nghệicon  11/01/2019 

Mặc dù sự hiện diện của LG tại CES 2019 chủ yếu là về TV (phiên bản màn hình có thể cuộn) và robot, nhưng ở một mảng ít được chú ý hơn lại cho thấy LG đang nhắm tới "miếng bánh" hàng tỉ USD.

Thêm một quốc gia châu Âu cân nhắc loại Huawei khỏi mạng lưới 5G
Thêm một quốc gia châu Âu cân nhắc loại Huawei khỏi mạng lưới 5G
Tin công nghệicon  11/01/2019 

Na Uy đang cân nhắc gia nhập cùng các quốc gia phương Tây khác trong việc loại tập đoàn công nghệ Trung Quốc Huawei khỏi dự án hạ tầng viễn thông 5G.

Các nước trên thế giới có cấm ghi hình tại cơ quan hành chính tiếp dân?
Các nước trên thế giới có cấm ghi hình tại cơ quan hành chính tiếp dân?
Tin công nghệicon  14/01/2019 

 Nhiều nước cho phép người dân có quyền quay video khi làm việc với các cơ quan thực thi pháp luật, bao gồm cả việc sử dụng điện thoại của họ để ghi lại sự tương tác của những người thi hành công vụ với bên thứ ba.

Doanh nghiệp khốn khổ vì bị "chơi bẩn" trên Facebook
Doanh nghiệp khốn khổ vì bị "chơi bẩn" trên Facebook
Tin công nghệicon  10/01/2019 

Bị hàm oan, chơi bẩn mà không biết kêu ai, đó là thực tế đang diễn ra tại nhiều doanh nghiệp trước những cơn bão khủng hoảng truyền thông bắt nguồn từ Facebook.

Khám phá xe thư viện thông minh lưu động đầu tiên tại Việt Nam
Khám phá xe thư viện thông minh lưu động đầu tiên tại Việt Nam
Tin công nghệicon  09/01/2019 

Xe thư viện thông minh lưu động là một thư viện hiện đại, trang bị học cụ, công nghệ tiên tiên giúp trẻ em vùng xa tiếp cận, trải nghiệm phương pháp học STEM – phương pháp giáo dục hiệu quả đang được các nước tiên tiến áp dụng.

Huawei kiện một công ty Mỹ về vấn đề bản quyền
Huawei kiện một công ty Mỹ về vấn đề bản quyền
Tin công nghệicon  10/01/2019 

Thông tin từ một công ty Mỹ InterDigital cho biết, Huawei vừa đệ đơn kiện hãng này tại Trung Quốc.

Những dấu hiệu phạm pháp của Facebook tại Việt Nam
Những dấu hiệu phạm pháp của Facebook tại Việt Nam
Tin công nghệicon  09/01/2019 

Luật An ninh mạng, Luật Quảng cáo, Luật Công nghệ thông tin là những cơ sở pháp lý vững chắc cho thấy, Facebook đang có dấu hiệu vi phạm pháp luật Việt Nam.

LG gây sốc với cảnh báo lợi nhuận quý giảm 80%
LG gây sốc với cảnh báo lợi nhuận quý giảm 80%
Tin công nghệicon  09/01/2019 

LG vừa đưa ra cảnh báo lợi nhuận trong quý 4/2018 có thể giảm tới 80% so với cùng kỳ năm trước, thấp hơn nhiều so với dự báo của các nhà phân tích.

Amazon vượt Microsoft thành công ty có vốn hóa lớn nhất thế giới
Amazon vượt Microsoft thành công ty có vốn hóa lớn nhất thế giới
Tin công nghệicon  08/01/2019 

Amazon đã trở thành công ty niêm yết lớn cố vốn hóa thị trường lớn nhất thế giới khi vượt qua các "gã khổng lồ" khác Microsoft, Apple và Alphabet.

Nhẫn thông minh: Biết đo nhịp tim, dùng điện tâm đồ để định danh thanh toán
Nhẫn thông minh: Biết đo nhịp tim, dùng điện tâm đồ để định danh thanh toán
Tin công nghệicon  09/01/2019 

Trong tương lai, nhẫn thông minh sẽ dần thay thế các thiết bị theo dõi sức khỏe và thậm chí là cả những chiếc thẻ thanh toán. Chúng sẽ trở thành một loại chìa khóa điện tử giúp định danh người dùng. 

Mua sắm đồ nội thất trực quan với “gian hàng ảo” Amazon Showroom
Mua sắm đồ nội thất trực quan với “gian hàng ảo” Amazon Showroom
Tin công nghệicon  12/01/2019 

Với “gian hàng ảo” Showroom, người dùng có thể tự tạo một phòng khách ảo gần giống với phòng của mình nhất. Từ đó tự trang trí các vật dụng tùy ý, sau đó chỉ cần bấm nút mua để tất cả được giao “tận cửa”.

Sensory AI có thể nhận biết âm thanh trong nhà bạn
Sensory AI có thể nhận biết âm thanh trong nhà bạn
Tin công nghệicon  11/01/2019 

Khi phát hiện âm thanh bất thường trong nhà, Sesory AI có thể cảnh báo cho bạn ngay lập tức.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN