BTC giải Mai Vàng 2017 khẳng định, sau 2 ngày họ vẫn chưa nhận được bất kỳ liên hệ nào của Trường Giang. Tất nhiên, cũng chưa có một lời giải thích hay xin lỗi nào cho hành động được cho là chiếm dụng sóng chương trình cho mục đích khác của nam nghệ sỹ. Với một chương trình THTT như lễ trao giải Mai Vàng, ai cũng hiểu, yếu tố thời gian và kịch bản cần độ sát sao rất cao. Tuy nhiên, với phần xuất hiện và phát biểu kéo dài gần 3 phút thay vì 30 giây như quy định, Trường Giang đã góp phần làm “lố sóng”, và gây ra những hậu quả nghiêm trọng hơn. Vì chương trình trực tiếp đã bị nhà đài cắt sóng giữa chừng.